福银高速安陆服务区里的李白文化公园
京港澳高速孝感服务区温馨的司机之家
路网如弦，行进如歌。7月26日，由湖北交投集团承办的第十五届中国高速公路服务区管理年会在武汉举行。
湖北交投集团是我省资产规模最大的国有企业，省委省政府赋予其“全省交通规划、设计、建设、管理全生命周期运营商”战略定位。运营高速公路里程5913公里、收费站336座，经营服务区（停车区）165对，均占全省超80%，实现了省属高速公路“一张网、一盘棋、一体化”，服务区（停车区）每年为6000余万台次车辆和1.8亿人次提供出行服务。自主品牌“交投能源”获评“中国高速公路服务区知名能源品牌”，天门、恩施等4对服务区创“全国百佳示范”，咸宁、小池等14对服务区获评“全国优秀服务区”。
拥抱数字化、求索新业态，打造绿色零碳服务区！湖北交投集团勇当交通强省主力军、美好出行筑梦者。
一场“美丽的旅行”
在湖北高速服务区，“交投能源”四个大字很多地方都能见到，这里面有个精彩故事。
2020年1月，洪监高速洪湖城区至监利区段正式通车运营，由于湖北交投集团为当地修了路，当地群众非常感动，一位车主到洪监高速洪湖服务区加油之前，专门找加油站的员工确认“交投能源”是不是湖北交投集团的，得到肯定答案就要求加满。
随着路网建设的不断完善，湖北交投集团运营管理的高速公路也越来越多。司乘人员深切感受到，走在湖北的高速公路上，服务区、收费站、停车场等硬件设施、管理和服务水平都明显提升，体验感越来越好，很多人称之为一场“美丽的旅行”。
战略引领，构建品牌矩阵。湖北交投服务区锚定品牌升级方向，内育“交投驿站”“交投能源”“交投商业”三大自主品牌，外引肯德基、周黑鸭等50多家一线品牌，开启湖北高速服务区全品牌时代。
多元实践，提升美好体验。司乘人员进入服务区，“交投驿站”映入眼帘，“示范型、主题型、特色型、标准型”四类服务区提档升级首期落地，深挖高速公路沿线在地文化、历史文化、风俗文化，打造“安陆+李白文化”“荆州东+文商旅”等服务区，承租合作、升级改造越秀大广南高速3对服务区，一区一景、移步易景，处处有风景。
湖北交投服务区商品琳琅满目，交投商业旗下“中百途荟”品牌便利店是第一站，3大仓储中心集采集配，90多家门店棋布湖北，数十种大众商品平价销售、让利惠民；设置“荆楚优品”专柜，一头连接田间地头、一头连接司乘需求。驶入能源补给站，“交投能源”7座油库、104座油站、187个分布式光伏电站、千余枪充电桩、20余座换电站，正翘首以盼，随时准备为“奔跑者”充电、为“前行人”加油。充电、加油期间，车辆免费享受胎压检测、简易维修、擦拭车窗等“新八项便民服务”。
目前，湖北交投成品油业务年销售62万吨，年营收超50亿元，经营加油站104座。依托服务区构建商贸网，独家运营湖北省区域公共品牌“荆楚优品”，收录地理标志产品、非遗产品、特色农产品共300余种，成功亮相消博会、食博会、进博会、冬奥会，助力全省消费扩容升级。
积极打造智慧服务区
屏幕上，停车场车位数量一目了然；五星级公厕，屏幕显示实时如厕人数……
湖北交投服务区开发信息化管理平台，融合数字化手段，实现“指尖上的管理”，覆盖物业管理等10项56个环节。轻轻一点，污水等设施设备运行情况、用水用电数据、污水水质参数等，尽收眼底；指尖一翻，在地防疫动态、天气信息、防汛抗旱资讯实时汇集；抬手一拍，人员在岗、卫生保洁、收银稽查等数据自动上传。服务区宿舍生活区、田园经济区、前后广场、设施设备操作间，业态门店、服务大厅、卫生间、加油站等地，实现数据“一网统管”、运行“一屏通览”、调度“一键即办”。
当好高速运营服务“引领者”，湖北交投集团积极打造智慧服务区。在全域建设“标准型”服务区基础上，重点打造30对“示范型、主题型、特色型”服务区；推进“服务区+”，助力乡村rb热博体育战略，建设“零碳”服务区，运营管理达到全国行业先进水平。
在安陆、孝感等服务区，湖北交投集团应用“分散式智能成套污水处理系统”，由湖北交投智能检测公司基于国际领先的MABR膜技术研发，配备智能化管理平台，可在手机和电脑远程操控，每天能处理200吨污水，出水达到《城镇污水处理厂污染物排放标准》（GB18918-2002）中一级A标准。出水可回用到服务区的绿化浇灌和景观用水，目前已在省内部分服务区及收费站所应用。
湖北rb热博体育公司高质量打造全国一流的综合交通衍生产业运营商，追随消费者，多措并举，筑牢服务美好出行基本盘。把路衍产业做深，跳出路内“服务区”、拓展路侧“能源网”、打造路边“经济林”、瞄准路下“信息流”，将高速公路建成狭长的“经济开发区”和连绵的“经济大走廊”。
为司机营造温馨港湾
“这次多亏你们服务区买的公众责任险，要不然我的损失就大了！”在湖北交投安陆服务区，一名司乘人员感激地说。近年来，湖北交投服务区为司乘购买公众责任险，承保司乘潜在责任，化解可能的伴生矛盾，有效保障人民群众切身利益，累计赔付金额达190万元。
“荆楚驿站、温馨港湾”，这是湖北交投服务区的承诺。按照“暖、安、舒、爱”的“四心”标准，优选京珠孝感服务区、中馆驿服务区等货运物流节点，建成投运首批16个“司机之家”，让“以路为家”的货车司机“有家可归”，在路上就是在家中，交投人就是家里人。
湖北rb热博体育公司的“爱的”红马褂志愿服务融入日常、做在经常，开展志愿服务活动3.7万余次，累计服务时长超过40万小时，为司乘人员纾困解难数万次，将湖北经济重振、感恩奋进的决心传递到司乘心间。
眼下，湖北交投集团正积极贯彻落实省第十二次党代会精神，坚定不移在建设全国构建新发展格局先行区中当好“先行者”，全年确保完成投资530亿元，实现营业收入600亿元、利润总额80亿元，进入中国企业500强。“十四五”末，实现“万千百”目标，努力成为具有国际视野、国内一流的综合交通集团，向世界500强企业迈进。
